1 · Devis
Tout est sur devis. Le devis détaille ce qui est livré, ce qui ne l'est pas et le calendrier. Il est envoyé sous 48 h après notre premier échange et reste valable 30 jours. Un projet ne démarre qu'une fois le devis validé par écrit.
2 · Paiement
Un acompte de 30 % est dû à la signature du devis, le solde de 70 % à la livraison. Le paiement se fait par carte ou par virement. Une facture est émise à chaque étape. Le travail livré reste ma propriété jusqu'au paiement complet.
3 · Délais
Les délais indiqués au devis courent à partir de la réception de l'acompte et des éléments nécessaires (textes, images, accès). Un retard de votre côté repousse d'autant la livraison.
4 · Révisions
Les allers-retours sur les maquettes sont inclus jusqu'à validation du design. Une fois le design validé, une modification de fond est chiffrée à part.
5 · Livraison et support
La livraison comprend la mise en ligne, la documentation et les fichiers sources prévus au devis. Trente jours de support sont inclus pour les petits ajustements (corrections, contenu). Au-delà, un contrat de maintenance ou une facturation à la tâche, sur devis.
6 · Propriété du travail
Après paiement complet, vous êtes propriétaire des livrables prévus au devis. Je peux présenter le projet dans mes réalisations, sauf demande contraire écrite de votre part.
7 · Annulation
Si le projet s'arrête en cours, vous repartez avec le travail réalisé et payé à ce jour. L'acompte n'est pas remboursable une fois le travail commencé.
8 · Litiges
En cas de désaccord, nous cherchons d'abord une solution à l'amiable. À défaut, le droit applicable et le tribunal compétent sont ceux du lieu d'établissement de l'éditeur indiqué dans les mentions légales.
Ces conditions résument la pratique du studio. Elles sont à faire relire par un conseil juridique avant tout litige.